Regulamin przyjmowania darowizn

1. Definicje i strony

Darczyńca – osoba fizyczna lub prawna, która przekazuje środki finansowe na rzecz Fundacji Otwarta Dłoń.

Obdarowany – Fundacja Otwarta Dłoń, z siedzibą w Katowicach, 40-013 Katowice, ul. Staromiejska 6/10D, KRS: 0001224202, NIP: 9542903430, REGON: 544031150.

Darowizna – dobrowolne świadczenie finansowe lub rzeczowe przekazane przez Darczyńcę na cele statutowe Fundacji.

2. Cel darowizny

Środki przekazane jako darowizna są przeznaczone wyłącznie na cele statutowe Fundacji, w tym w szczególności:

pomoc osobom niepełnosprawnym, w tym dzieciom;

prowadzenie i rozwój projektów społecznych zgodnych ze statutem Fundacji.

Darowizna może być również przeznaczona na konkretnego podopiecznego lub projekt, jeśli Darczyńca wskaże taki cel podczas wpłaty.

3. Formy przekazywania darowizn

Darowizny mogą być przekazywane za pomocą:

przelewu bankowego na rachunek Fundacji;

przekazu pocztowego;

płatności online,  PayU, 

innych metod wskazanych na stronie Fundacji.

W przypadku płatności online, Darczyńca zobowiązany jest podać dane niezbędne do identyfikacji wpłaty (imię, nazwisko, adres email, kwota). 

Wszystkie płatności online obsługiwane są przez podmioty zewnętrzne zgodnie z regulaminem i polityką prywatności tych serwisów.

4. Procedura reklamacyjna

W przypadku problemów z dokonaniem darowizny Darczyńca może złożyć reklamację:

drogą elektroniczną na adres: biuro@otwartadlon.com.pl;

w formie pisemnej na adres siedziby Fundacji.

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

5. Polityka zwrotów

Darowizna jest dobrowolna i nie podlega zwrotowi, chyba że:

została pobrana podwójnie przez system płatności,

Darczyńca wyraził pisemną zgodę na zwrot w szczególnych okolicznościach.

Zwrot środków odbywa się wyłącznie na rachunek, z którego dokonano wpłaty.

6. Ochrona danych osobowych (RODO)

Fundacja przetwarza dane osobowe Darczyńcy wyłącznie w celu realizacji darowizny oraz w celach księgowych i prawnych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do prawidłowego przetworzenia wpłaty.

Darczyńca ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

7. Postanowienia końcowe

Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Fundacji.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Fundacji.